Expédition et livraison

topmontre.ma est un intermédiaire d’aide à la décision, et non le marchand ou le fournisseur responsable de votre transaction. L’expédition, la livraison et le suivi des colis sont gérés par le marchand ou le fournisseur. Nous pouvons vous assister en transmettant vos questions au bon interlocuteur.

Rôle de topmontre.ma

Nous ne traitons pas les commandes, n’expédions pas de produits et ne contrôlons pas la logistique. Notre rôle se limite à recevoir votre demande d’assistance et à la transmettre au marchand ou au fournisseur concerné. Par exemple, si vous avez une question sur un délai de livraison ou un changement d’adresse, nous pouvons relayer l’information.

Contacter l’assistance

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, vous pouvez nous écrire à contact@topmontre.ma. Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou au fournisseur compétent. Ne communiquez jamais de données de paiement sensibles (numéro complet de carte, code CVV, mot de passe, code d’authentification).

Délais et conditions

Les délais d’expédition, les transporteurs utilisés, les estimations de livraison et les éventuels changements dépendent du marchand ou du fournisseur ainsi que des conditions du transporteur. topmontre.ma ne garantit aucune date de livraison et ne peut pas modifier le traitement d’une commande.

Information importante : topmontre.ma agit en tant qu’intermédiaire et n’est pas le marchand ou le fournisseur. Les résultats et les délais liés à la livraison relèvent de la responsabilité du marchand ou du fournisseur. Pour une assistance intermédiaire, contactez contact@topmontre.ma. Nous recevons la demande et la transmettons au marchand ou au fournisseur concerné.