شروط الخدمة

موقع topmontre.ma هو وسيط دعم استشاري، وليس تاجراً أو مورداً للمنتجات المعروضة من خلال الموقع. نساعد المستخدمين في الحصول على معلومات عن المنتجات وإرسال طلبات المساعدة إلى التجار أو الموردين المعنيين. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط.

دور الموقع

يقوم topmontre.ma بتلقي طلبك وإعادة توجيهه إلى التاجر أو المورد المناسب. لا نقوم بمعالجة الطلبات أو المدفوعات أو الشحن أو الإرجاع أو الضمان. جميع الإجراءات المتعلقة بالمعاملة (مثل التسليم، الإرجاع، الاسترداد، الاستبدال، الضمان) تتم بواسطة التاجر أو المورد وفقاً لشروطه.

استخدام الخدمة

يمكنك استخدام الموقع للبحث عن المنتجات ومقارنتها، وإرسال استفسارات أو طلبات مساعدة. عند تقديم طلب، قد نحتاج إلى معلومات أساسية مثل اسمك وبريدك الإلكتروني. لا تطلب منك الخدمة أبداً مشاركة أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو رموز CVV أو كلمات المرور أو رموز التوثيق.

التواصل والدعم

للاستفسار أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: contact@topmontre.ma. نتلقى طلبك ونقوم بإعادة توجيهه إلى التاجر أو المورد المختص. يمكن أن تشمل الطلبات مثلاً الاستفسار عن حالة التوصيل أو معلومات الضمان. يعتمد الرد والإجراء على سياسات الطرف الآخر.

حدود المسؤولية

topmontre.ma ليس مسؤولاً عن تنفيذ الطلبات أو جودة المنتجات أو سياسات التجار. نقدم المعلومات كما هي دون ضمانات. قد تختلف النتائج والمواعيد حسب التاجر أو المورد. ننصحك بمراجعة شروط كل تاجر قبل إتمام أي عملية.

إيضاح: topmontre.ma يعمل كوسيط وليس كتاجر أو مورد. للدعم، تواصل مع contact@topmontre.ma. نستلم طلبك ونحوله إلى الطرف المختص. جميع نتائج المعاملات تعتمد على التاجر أو المورد. لا ترسل معلومات دفع حساسة مثل أرقام البطاقة الكاملة أو رموز الأمان.