Hizmet Şartları

topmontre.ma, bağlı kuruluş karar destek aracısı olarak faaliyet gösterir; ürün satıcısı veya tedarikçisi değildir. Site, kullanıcıların ürün bilgilerine erişmesine ve taleplerini ilgili satıcıya yönlendirmesine yardımcı olur. Bu sayfa, siteyi kullanırken geçerli olan temel kuralları ve rollerimizi açıklar.

Rolümüz ve Sorumluluklarımız

topmontre.ma olarak ürün satışı yapmayız, ödeme işlemez, stok bulundurmayız, kargo veya teslimat gerçekleştirmeyiz. İade, değişim, garanti veya sipariş takibi gibi işlemler doğrudan satıcı veya tedarikçi tarafından yürütülür. Biz yalnızca kullanıcının talebini alır ve ilgili satıcıya iletiriz.

Kullanıcı Sorumlulukları

Siteyi kullanırken doğru ve güncel bilgi vermek kullanıcının sorumluluğundadır. Kredi kartı numarası, CVV kodu, şifre veya tek kullanımlık doğrulama kodu gibi hassas ödeme bilgilerini topmontre.ma üzerinden paylaşmayın. Bu tür bilgiler yalnızca satıcının güvenli ödeme sayfasında girilmelidir.

İletişim ve Destek

Herhangi bir soru, talep veya yardım ihtiyacınız için contact@topmontre.ma adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi alır, ilgili satıcıya yönlendiririz. Satıcı, sipariş durumu, iade, garanti veya teslimat gibi konularda nihai işlemi gerçekleştirir.

Üçüncü Taraf İşlemleri

Teslimat, iade uygunluğu, para iadesi, değişim, garanti kararları ve ödeme kayıtları tamamen satıcı veya tedarikçi tarafından yönetilir. Bu işlemlerin sonuçları ve süreleri satıcının kendi koşullarına bağlıdır. Örneğin, bir iade talebinin onaylanması veya teslimat süresi satıcıya göre değişebilir.

topmontre.ma, ürünlerin sunulduğu bir aracı olarak hareket eder ve satıcı veya tedarikçi değildir. Destek talepleri için contact@topmontre.ma adresini kullanabilirsiniz; talebinizi alır ve ilgili satıcıya iletiriz. İşlem sonuçları ve zaman çizelgeleri satıcıya bağlıdır. Hassas ödeme bilgilerini (tam kart numarası, CVV, şifre, doğrulama kodu) göndermeyin.